现行版本 v3.2

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金沙服务使用说明

第一次查找栏目、在会议室大屏上登录、把一篇专栏文章转给同事,下面五章把日常使用中最常遇到的做法写成可以照着做的条目。新加入的会员,建议从第一章读起;临时遇上具体问题,直接跳到对应章节即可。

章节
01 — 05
版本
v3.2
适用
全部栏目与会员服务
手册折页、指南针刻度线与金石纹理叠合而成的横幅图形
01

账户与设备使用

一个会员账户对应一个使用身份。登录之后,您可以收藏读过的内容、查看已订阅的专题、管理常用设备,也能在大屏、平板和手机之间接着上一次的阅读往下走。账户仅供本人使用,请勿把登录信息转交他人,也不要在公共设备上保存密码。

账户信息
账号与密码由您本人保管。若收到陌生登录提醒,请先在会员中心修改密码,再检查常用设备列表。
常用设备
大屏、平板与手机可以各自保留登录状态。更换设备后,按帮助栏的步骤重新登录即可继续使用收藏与订阅。
设备移除
不再使用的设备建议及时从会员中心移除,避免他人借用设备时看到您的收藏与订阅内容。
换了一台大屏,重新登录要花多久?

帮助栏把换设备后重新登录的过程拆成六步,按顺序操作平均约两分钟完成。第一次在会议室大屏上登录时,建议先在手机端确认新设备名称,这样可以少一次反复验证。

04

外部链接与第三方服务

部分栏目会引向合作方发布的内容。金沙服务已与 12 家高原文化机构、旅行服务商建立内容合作,企业会员的专题共建与内容分发也会涉及合作方页面。这些页面上的服务由合作方提供,访问时适用对方的使用规则与隐私说明。

合作内容
合作专题仍由金沙服务的编辑参与组织,观点与素材由合作方提供,页面会标明来源机构。
规则适用
在合作方页面上填写的信息、产生的服务关系,由该合作方按其规则处理。
访问提醒
离开金沙服务前往其他页面时,留意地址栏变化;遇到需要填写账号信息的页面,先确认来源再操作。
05

说明更新与联系

这份说明随服务版本同步调整。焕新版 v3.2 增加站内检索与账户设备管理入口之后,本说明补充了检索使用与设备变更两章,并把引用规范写得更具体。版本再次调整时,本页的编号与相应条目会一并更新,您可以从顶部版本号判断是否为最新一版。

版本标识
页面顶部标注现行版本号;章节次序调整时,编号会从 01 重新排定,目录同步变化。
使用疑问
账户登录、订阅频率、检索定位、内容引用等问题,写明账号与具体情况后发至客服邮箱即可。

客服邮箱

email@classic-jinsha.com.cn

工作日 10:00-18:00 收信,首次回复通常在 4 小时内。如需电话沟通,请在邮件中留下联系方式,我们会尽快回电。

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